نحوه خرید و ثبت سفارش
چگونه میتوانم از سایت خرید کنم؟
شما میتوانید با انتخاب محصول مورد نظر و افزودن آن به سبد خرید به راحتی خرید خود را انجام دهید.
آیا برای خرید باید حتماً در سایت ثبتنام کنم؟
با توجه به ضروری بودن آدرس و مشخصات شما جهت ارسال کالا، ثبت نام در سایت الزامی است.
مراحل پیگیری سفارش چگونه است؟
شما میتوانید از طریق حساب کاربری خود در وبسایت سفارش خود را پیگیری فرمایید در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما در تماس باشید.
محصولات و موجودی
آیا تمام محصولات موجود در سایت، اصل و دارای گارانتی هستند؟
پارسیان هوم به عنوان مرجع فروش بی واسطه کالا، اصالت کالا و گارانتی آن را تضمین میکند.
آیا تمام محصولات موجود در سایت، اصل و دارای گارانتی هستند؟
چگونه میتوانم از موجود بودن یک محصول مطمئن شوم؟
قیمت ها و روش های پرداخت
چه روش های پرداختی در سایت وجود دارد؟
آیا امکان پرداخت اقساطی وجود دارد؟
آیا قیمتهای سایت بهروز هستند؟
حمل و نقل و تحویل کالا
هزینه ارسال کالا با توجه به ابعاد کالاهای سفارش داده شده و روش ارسال انتخابی متفاوت خواهد بود.
هزینه ارسال کالا با توجه به ابعاد کالاهای سفارش داده شده و روش ارسال انتخابی متفاوت خواهد بود.
چه مدت طول میکشد تا سفارش به دستم برسد؟
آیا امکان ارسال فوری وجود دارد؟
اگر در زمان تحویل کالا، در محل حضور نداشته باشم، چه اتفاقی میافتد؟
زمان تحویل کالا توسط شرکت ارسال کننده و پارسیان هوم با شما هماهنگ خواهد شد. در صورت عدم حضور در زمان مقرر مسئولیت هرگونه تاخیر در تحویل و یا هزینه های اضافی به عهده خریدار خواهد بود.
ضمانت و خدمات پس از فروش
چگونه ضمانت کالاهای خریداری شده فعال میشوند؟
طریقه فعال سازی ضمانت تمامی کالاها بر روی بسته بندی آن توسط تولید کننده درج شده است.